BİLİNÇLİ TÜKETİCİ OLALIM
Bilinçli bir tüketici;
· İhtiyaçları ve isteklerini ayırabilen,
· Alışveriş listesi hazırlayabilen,
· Bütçesine uygun ihtiyaç önceliğine
göre alışveriş yapabilen,
· İsraftan kaçınabilen,
· Çöp ile geri dönüşüm maddelerini
ayırabilen,
· Satın alacağı malların
- Kalitesini,
- Yerini,
- Zamanını,
- Nasıl ucuza alabileceğini bilen tüketicidir.
Bilinçli tüketici aldığı malın;
· Türk standartlarına uygunluğunu
kontrol eder. (TSE damgası) (Türkiye’de
yetiştirilen ya da üretilen
ürünlerin üzerinde “Türk Malı” yazar.
Türk malları için 868
ve 869 barkod
numarası kullanılır.
· Üretim ve son kullanma tarihine
dikkat eder.
· Garanti belgesini ister ve onaylatır
· Fiş veya fatura belgesini alır.
· Özelliklerini araştırır ve ürünü
görerek alır.
· Fiyat araştırması yapar.
· Hatalı ve bozuk çıkması durumunda
haklarını korumasını bilir.
Tüketici olarak haklarımız;
· Satın almak istediği mal hakkında
satıcıdan bilgi ve açıklama isteme hakkı vardır
· Bir malı satın aldıktan sonra,
- Mal bozuk veya hatalı çıkarsa,
- Malı beğenmezsek,
- Yanıltıldığımızı, zarara uğradığımızı anlarsak
En kısa süre içinde geri verme ya da
değiştirme hakkımızı kullanırız.
· Garantili ürünlerin süresi içerisinde
her türlü servis hizmetinden yaralanırız.
· Aldığımız malı değiştirme, geri
verme, bozulanı yaptırmama gibi olumsuz bir durumla karşılaştığımızda ilk
yapacağımız iş elimizdeki fatura ile Tüketici Koruma Derneğine başvurmak
olmalıdır.
· Hatalı ürünleri değiştirmek, iade
edip paramızı geri almak ve bozuk malların garanti hizmetlerinden
yararlanabilmek için Tüketici Hakem Heyetine başvurabiliriz.
· 175 Tüketici Danışma hattına
şikâyetlerimizi bildirebiliriz.
Üretimden Tüketime Çalışma Sayfası 1 İçin Tıklayınız
Üretimden Tüketime Çalışma Sayfası 2 İçin Tıklayınız
0 yorum:
Yorum Gönder